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記錄新型冠狀病毒下的春節越南之旅-河內、芽莊、美奈、大叻

前言機票是半年前就給全家買好的,在出行之時疫情還處於可防可控階段,國家也沒有出台任何免費退改的政策,所以望觀者理解,並不是不相應國家的號召,而是那時確實沒有像如今宣傳的這麼嚴重,在旅行期間的這十天情況急轉直下,也是當初沒有意料到的。. 越南逃難記2020年2月1 日本 來計劃第二天上午搭乘回國航班的我們,突然發現第二天國際段 河內 到 廣州 的航班取消掉了,當時以為是因為回國人比較少臨時減班,遂趕緊改簽到下午15點35的航班,結果發現依然取消掉了,後通過微博等其它途徑才發現 越南 2月1日下午1點單方面宣佈取消所有往返 中國 大陸的航班,也就是說,我們無法通過改簽航班從 越南 直接回國,當時真是傻眼了,全家人都很擔心接下來該怎麼辦,住宿也只剩一晚,結合當時酒店對我們說會有一些外國人不希望和 中國 人住一間酒店,希望我們可以保持低調和其它客人錯開用早餐,一切的氣氛瞬間變得很緊張。
這個時候我第一時間考慮的是南航被取消掉這麼多航班,應該會很快的出方案協助國人回國的吧,可實際上直到今日南航也沒有任何的實際措施。反倒是川航和國航空載來到 越南 ,拉了兩波他們的客人回國,這裡對南航真的很失望。
最後我們通過微博添加微信群的方式聯繫到了大使館的工作人員,得知當天取消掉航班的國人被安排到 河內 附近酒店過夜,第二天安排了大巴從 友誼 關回國。
我們一時在到底陸路回國還是等待南航政策時猶豫不決,最後臨時早晨6點起床覺得還是立刻陸路回國,第二天到現場後領館準備了3輛大車1輛小車,小車為 湖北 籍專車。後經大巴到 友誼 關順利入境,就當我們一切終於要結束時,結果所有入關人員被大 巴拉 到了一間酒店告知要隔離14天,現場亂作一團,哭鬧聲不斷,有兩位老人昏厥,120急救車都來了,結果下午5點後發現 友誼 關入境的人特別多,無法全部隔離,經費精力都不夠,就又都放了,還給安排大巴車送到了 南寧 機場。短暫的隔離生涯就這樣結束了,條件其實很不錯,4星級的酒店,餐食標準也很高,電腦也可以給予申請,這點政府做的還真不錯。最後我們自行購買了 南寧 大連 的航班回了家,費用後續通過保險進行賠付,實際的損失很小也保證了安全這裡總結了幾點國外遇到這種突發情況時你應該如何應對的方法。
1.首先聯繫航司,如果朋友有該航司的金銀卡,讓朋友通過他的電話給你聯繫,要更好接通,國外航司建議打英語客服電話,聯繫facebook,ingram郵件等聯繫方式,要比國內客服有效,然後熟知各航空公司同聯盟的航司,可方便自行給出方案給客服要求改簽,同聯盟的航司相對更容易改簽。最後實在聯繫不上或者不給改簽,建議離機場近的直接去機場改簽,現場櫃臺的權力要大於電話客服。
2.如果改簽走不通,第二條路建議自行查詢航班,同時有保險的情況下,可自行查詢航班購票回國,後續找保險理賠,買票時一定查好各個國家的過境政策,不可盲目付款,如果無法過境,機票款都是無法退回的。能走飛機回國的建議優先飛機回國。
3.如果第二天沒有酒店預訂的情況下,立刻聯繫酒店詢問第二天是否有房間可供住宿,不要網絡預訂,費時同時如果改變行程取消起來會很麻煩,有住的前提下心裡會踏實很多,不至於露宿街頭。
4.嘗試撥打大使館電話,詢問大使館意見,不過一般會很難接通,要有心理準備。
5.微博等社交媒體關註信息,加微信群,與同樣處境人員抱團共同商討方案,所謂人多力量大,你會得到 非常多的有用信息,我此次回程的相關信息都是通過微信群聯繫上的大使館,當時還對真實性表示過懷疑,現在想必落難人那麼多,大使館確實也沒有精力全部通知,那時真的只能靠大家靠自己更靠譜。
6.最後有保險的前提下,所有票據一定要保留,便於後續理賠。
幸好 越南 與我國接壤,可以陸路回國,此次沒有什麼損失,也沒有遭罪。相比滯留在 菲律賓 歐洲 新加坡 等國的人,我們是幸運的,也希望疫情可以早日結束,這次行程因為這起疫情也變得令人難忘。
越南自助遊攻略
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大叻流浪記本次行程在 大叻 的首晚還碰到了一起突發情況,在攜程預訂的酒店居然到店後發現酒店已更名,沒有房間,而且趕上 越南 春節, 大叻 的房間非常難訂,走街串巷了好久才在一個非常好的 越南 小哥幫助下找到了房間而不至於露宿街頭,當時趕上疫情,攜程的客服電話非常難打,情況可以說也是非常棘手了。這裡也總結了幾條經驗供大家參考到店無房怎麼辦。
1.首先訂酒店一定要大的OTA下預訂, 比如 攜程、飛豬、去哪兒,國外的agoda.booking,這些都是比較靠譜有響應的,在如若聯繫不上的前提下,抓緊時間自行附近找酒店入住。
2.如果不是熱門時期,建議在原預定網站預訂,這樣後續維權會比較方便,預訂的酒店價格不可太高,控制在高幾百以內可以,再高很可能也無法全部報銷。
3.保留一切住宿票據,可拍照拍視頻作為證據,便於後續維權。
4.我訂的房間是200多一晚的,一共三個房間,攜程給我的方案是全額退款外加補償1000元,我還沒有接受,想爭取一下退一賠三。
總之遇到這種事情不要慌張,拖家帶口的建議先解決住宿問題,後續正規OTA肯定都會賠償,放心就好。
費用彙總機票1748+270+456=2474
交通(兩趟大巴加打車)430
玩樂(門票加按摩) 300
吃喝 610
住宿 1100
保險 30
電話卡 10
合計 4954
一共12天11晚的一個春節 越南 行程不含購物的費用 機票提前小半年買的 上海 \- 河內 往返機票1748,南航 廣州 中轉,給家人買的 大連 \- 河內 往返2148, 北京 \- 河內 往返2048。日期呢都是1.22-2.2,非常正的春節假期,而且非常適合在全國各地工作生活的家人朋友在國外團聚。可以在 廣州 匯合後一同前往 河內 ,當時南航中轉政策還送兩晚住宿,非常划算。
越南 國內段
河內 到 芽莊 開始選擇了越捷航空,因為航變後續退票,另行購買了 越南 航空,由此知道越捷是航變超過3小時才可以免費改簽的。
大叻 到 河內 段購買的越捷航空,廉價航空需要單獨購買行李,越捷我建議可以聯繫他們的郵箱,回覆速度還是可以的,提前預訂好後,到機場櫃臺當面付款就可以,這樣要比直接去機場值機時購買便宜很多,更不用提各大代理坑人的價格了。附上越捷航空的郵箱地址vz.support@vietjetair.com
春節呢也是 越南 人的節日,所以他們那幾天的物價也是很高的,當地旅游的人也很多,如果不是上班族沒時間我是不建議這個時間段去 越南 旅行的,如果一定要去,儘量提前訂好機票酒店,不然後期會越來越貴。
1.22 上海 \- 廣州
1.23 廣州 \- 河內
1.24 河內 \- 芽莊 250元
1.31 大叻 \- 河內 450元
2.2 河內 \- 廣州
2.3 廣州 \- 上海
這是最開始計劃的行程,後來2.1 越南 單方面取消了所有 中國 到 越南 的航班後,回程我們只能走陸路 友誼 關入關到 南寧 後坐 南寧 \- 大連 回的家。 汽車票新咖啡
新咖啡推薦直接到它的官網購買,價格最便宜沒有找代理的手續費,春節期間他家價格翻了有3倍,不過也沒辦法,只能硬著頭皮買了,服務上代理點很多很方便,其它都比較一般。
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利木津巴士
這家巴士,我乘坐了 芽莊 到 美奈 段,之前沒聽說過,資料也很少,網上查不到,體驗後強烈推薦,車型非常豪華,價格只比新咖啡貴一二十還送一杯咖啡,車上有電視可充電,據我推測是 日本 集團的,和 日本 的巴士非常相似,服務也優於新咖啡,一輛車只有15個座位,目前知道的人不多,還很好買,推薦大家優先選擇他家的巴士。
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Baolau.com
這家網站是個驚喜的發現,可以在上面訂購汽車票和火車票,作為代理,收取的費用很低,而且很靠譜,還可以自動計算各種火車汽車間的轉運方式比較價格。
探奇旅行
這次在他家訂了很多接送機,都很靠譜,是一家新的代理,相比小魚回游和青游堂價格有一些優勢,後期遇到航班取消,也給予了我全額退款,大家預訂行程時可以考慮。 簽證越南 有兩種旅游簽
1.落地簽,需要有批文,批文可在淘寶購買,幾十塊,然後入境需要再付落地簽費用25美金
2.常規的紙簽旅游簽證,提供簽證照片就可以辦理,1-2個工作日就可以出簽,有效期一個月,相對還是很方便的,費用在200多。
此次我選擇的是第二種,借助百程的萬事達活動99元/人就辦理了,目前活動已經沒有了。 換匯國內銀行目前無法換到 越南 盾。所以只有兩種方式得到 越南 盾
1.帶美元人民幣去 越南 換成盾,建議美元,匯率相對更高,建議市區店比機場匯率高很多。我沒有具體去嘗試這種方法,都是選擇的第二種
2.銀聯卡直接ATM取現,推薦此方法,匯率按銀行匯率實時結清, 越南 很多家銀行可以免手續費取款,在快易理財網可查詢,再帶一張國內免手續費的銀行就可以做到,手續費全免的取現, 河內 機場一齣來就有一排ATM,我推薦這家BIDV的ATM機,最多取300萬盾,摺合人民幣大概900多,每次最多只能取這些, 越南 這點限制金額很低要註意。
越南 信用卡刷卡渠道很少,總體刷卡環境很差,所以現金最好備足。
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電話卡推薦目前租租車官網或者飛豬都在做活動,10元就可以買到十多天的SIM卡,下飛機插卡即用,很方便。 保險我是每次出境游都會去買境外保險的人,幾十塊錢一般可以保十幾天,我覺得還是很值的,尤其像這次就算是用到了,後續 南寧 \- 大連 的機票就可以按照旅行變更條款進行索賠,減少損失。推薦幾個我常用的購買途徑
1.E旅行通過鏈接到中民保險網購買,這樣有10%的返利,推薦境外短途這款,非常便宜,涵蓋的很全,只是保額略低但是夠用。
2.京 東安 聯有個銀聯白金卡半價,這個也很便宜,條款和上面的略有差異,可比較。
保險最主要看有沒有旅行變更條款,這個條款是最常用到的索賠條款,然後看醫療類,如果用到會是一筆不小的開銷,最後註意航班延誤和行李延誤條款,這個很難賠因為保險公司很精明設置5小時以上,聊勝於無。 行程路線1.22 上海 \- 廣州
1.23 廣州 \- 河內 還劍湖 升龍木偶戲 河內 夜市
1.24 河內 \- 芽莊 河內 大教堂 文廟
1.25 芽莊 芽莊 大教堂-龍山寺-占婆塔- 芽莊 海灘
1.26 芽莊 嘉麗娜酒店泥漿浴 檸檬草海鮮自助
1.27 芽莊 \- 美奈 美奈 日落
1.28 美奈 仙女溪- 美奈 漁港- 白沙 丘-紅沙灘日落
1.29 美奈 \- 大叻
1.30 大叻 瘋屋子- 大叻 教堂-BIGC-春香湖- 大叻 夜市
1.31 大叻 \- 河內 瑪利亞 修道院- 大叻 火車站- 大叻 花園
2.1 河內 巴亭廣場-BIGC採購
2.2 河內 \- 友誼 關- 南寧 \- 大連 酒店這次大多數酒店是通過攜程20周年的活動預定,當時發了好多200的的大額優惠券,我自己是忘記去搶了,不過通過多途徑80-100元收了很多張,這個券用在 越南 訂酒店的性價比就很高了,大大降低了住宿的成本。
1.22首晚入住的 廣州 智選假日酒店,南航中轉政策再加上我本身是南航的銀卡會員,免費換到的酒店,目前酒店政策已變,低價票無法再免費住宿,具體規則要看南航官網了。
酒店整體我覺得是有四星標準的,乾凈衛生,整個中轉流程也很流暢,缺點是離 廣州 機場路程略長,大概在二十分鐘,中轉住宿的早餐居然是單獨吃的,和酒店客人不同區域用餐,餐食也是很差了,這裡顯得略小氣了。
總體評價★★★★
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日期1.23 Mercury Central Hotel Hanoi 河內
1.地理位置就在還劍湖邊上非常熱鬧的街區。
2.房間一張超大床一張小床,住3人沒任何問題,衛生間很大,也有浴缸,設施略微有些老舊。
3.早餐非常豐盛,可單點可自助,一定要吃他家的河粉,比大多店里要好吃哦。早餐時間6.30-10點
4.服務上:前臺和搬行李的小哥都很熱情有禮貌,最後一天發生突髮狀況後也幫助了我們很多,非常感謝。
5.性價比非常高,我用券後大概160一晚含雙早。沒優惠的情況下200多也是很不錯的。
總體評價★★★★★
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日期1.24-1.27 芽莊 格西亞酒店
1.地理位置非常優越離 芽莊 海灘只有一趟街,步行50米就是新咖啡BUS站,周邊網紅美食很多,離我們做泥漿浴的嘉麗娜酒店也只有50米的距離。
2.房間大小中等,部分房型有浴缸,頂樓有泳池觀景台,由於處在鬧市區,略顯吵鬧。
3.早餐很一般,自助模式,有粉,種類也算齊全,口味就很一般了。
4.服務上前臺非常熱情,很積極的協調幫助。
5.價格正常是300出頭一晚,海景房純屬噱頭,看不到海的,自帶的陽臺也很小不具備觀景功能。
總體評價★★★★
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日期1.27-1.29 美奈 HOUSE 17/1民宿
1.地理位置不處在 美奈 核心區域,不過離海灘步行3分鐘,距離新咖啡BUS站2公里, 美奈 漁港4公里,仙女溪1公里,谷歌地圖搜索芳泰酒店就可以看到具體位置。
2.房間有3個屋子,4張雙人床,1個沙發床,理論上住8人問題不大, 實際6人較舒適,有微波爐,有煤氣可做飯,3個廁所和淋浴設備,3張吊床,每個屋子都有空調,衛生房主收拾的也很乾凈。
3.服務上牆上貼了一日游價格,對比旅行社基本一致,服務微信電話都可聯繫,響應相對也很及時,郵件聯繫也回覆很快。日落日出游租車都是50萬盾一輛車,可坐6人最多。
4.價格整套房子我是從agoda600一晚訂的,如果淡季400多足夠,建議從agoda下手,比愛彼迎便宜服務也更好。
總體評價★★★★★
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日期1.29-1.30 大叻 PINI酒店
被 大叻 那家酒店坑了後walk in找的一家酒店,前臺非常熱情友善的小伙子,在 越南 碰到最好的一個人,跑前跑後臉上一直洋溢著笑容,彬彬有禮,令人感動。
1.地理位置不錯,離春香湖不算遠步行10分鐘,離新咖啡BUS站大概5分鐘路,在一個相對隱秘的小巷,所以隔音相對更好,適合睡覺輕的朋友。
2.房間不大,可洗澡,部分沒空調有風扇,被子床具一般,不能說不乾凈,只是有些毛躁,類似如家的水平吧
3.服務真的很好,雖然酒店很小,我退房時把1000多的防噪耳機忘在了房內,幾小時後才想起來回去找,前臺的小姑娘都幫我收好了還給了我,並且沒要一分錢,實在不好意思給了她一點小費,在 越南 這個國家真的讓人蠻感動的。
4.價格一個房間在不到200塊,我沒去網站搜索過,大家可以看看,對條件要求不高的人可以考慮。
總體評價★★★★★
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日期1.30-1.31 大叻 龍王1酒店
1.地理位置優越,到春香湖步行5分鐘,新咖啡步行2分鐘,周邊好吃的也很多,離夜市步行10分鐘就可以到達。
2.房間很大,有空調可洗澡,缺點是離鬧市街很近,馬路邊邊晚上有些吵鬧,睡覺輕的不建議住。
3.早餐就在樓下,9.30結束,自助模式有粉,但是菜品總體很一般,該有的倒是都有。
4.服務很一般,前臺沒什麼熱情,訂的三個房間其中有一個房間沒熱水上來調了半天,最後沒 成功 也沒有任何解釋就走了。
5.價格平日應該不到200,性價比還是很高的,睡覺輕的不建議,其他的可以考慮。
總體評價★★★
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日期1.31-2.1 河內 壯觀酒店
1.地理位置優越,離還劍湖非常近,步行到 河內 大教堂1分鐘,就在教堂外。
2.房間大小適中,備品很乾凈,不在主幹道邊,相對更安靜。
3.早餐是來後吃過最好的,可單點,水果也是暢吃,這裡的牛肉粉一定要吃,吃過最好吃的地方。
4.服務熱情,服務人員全部西裝打扮,忙前忙後,沒有任何歧視,老闆人很好,可英語溝通,還送給我們幾個口罩,服務人員也是有求必應。
5.價格性價比非常高,不超過200就可以住到,強烈推薦,在這住的老外很多。
總體評價★★★★★
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日期2.2-2.3 南寧 悅心酒店
1.地理位置距 南寧 機場大概開車10分鐘
2.房間很舒適,乾濕分離的衛生間,有星級標準。
3.早餐不好,可能和疫情有一定關係吧
4.服務很好,前臺熱情,接送機師傅速度也很快,不需要等待很久的時間就會接送,全部免費。
5.150含雙早含接送,價格沒啥說的,不知疫情後會漲到多少。
總體評價★★★★★ 美食推薦河內 Hoang Cuisine
這家的越餐一定要去嘗試,性價比非常高,人均70可以吃的很好,可以刷卡,建議提前電話訂位,老闆人很好很客氣,菜單都有圖片,方便點菜,算是當地的一家小網紅店。牛肉河粉不便宜,在90000盾,量和味道都不錯,各式越菜都很好吃,可以按推薦菜來挨個嘗試。

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