傳說中的迪斯尼游輪，到底是一種什麼樣的體驗？

也許是被去過的小伙伴說得神乎其神，又加上受了 "一生必做的n件事" 之類網文的安利，今年春天，我們全家坐了一趟迪斯尼游輪。訂游輪的時候感情完全戰勝了理智。主要是孩子們不小了，如果現在不去，恐怕n年後只能孫子孫女一起去。當然私心也是有的，作為專業市場研究人士，對迪斯尼近乎教科書般的營銷手段和用戶體驗很感興趣，希望有一手經驗（可惜還要自掏腰包）！

我們訂的是迪斯尼魔力號(Magic) ，這條線路從佛州的 邁阿密 出發，停經迪斯尼的私人小島Castaway Cay和 巴哈馬 首府 拿騷 （Nassau）、到 波多黎各 的 聖胡安 （San Juan)下船 (就是最近遭颶風襲擊的 美國 領土)。 ↑Disney Cruise
之前坐過嘉年華、 挪威 人、MSC三條船的 地中海 、 加勒 比航線，也不止一次去過 奧蘭多 迪斯尼。迪斯尼魔力號是我們坐過行程最短、噸位最小、價格最貴的游輪，訂的還是內艙房，卻比其它航線7天8夜的陽臺房還要貴不少。那麼，坐迪斯尼游輪到底是一種什麼樣的體驗？它是不是游輪與迪斯尼的合體? 迪斯尼船票是不是貴得物有所值？ ↑Disney Cruise 出發前大概在出發前一個多月我們收到了游輪公司寄來的小冊子，內容之詳細、用心之獨到確實比別的郵輪公司只寄行李標簽和簡單信息要超越很多！第一印象很深刻，用戶體驗從登船之前就開始了。 ↑Disney Cruise 登船從 邁阿密 機場坐出租去游輪碼頭距離不遠。迪斯尼有自己單獨的登船大廳。因為船不大游客不算太多，上船很順利。時隔半年多，孩子們還記得上船的時候，船員已經能夠直接叫出我們的名字，這一點其它游輪上只有餐廳服務員才能做到！ ↑Disney Cruise 房間拿迪斯尼的內艙房和其它游輪的陽臺房作比較好象不太公平。不過作為一個四次游輪的VIP，我個人覺得迪斯尼的內艙房完全沒毛病。乾凈、舒適，電視里播的都是迪斯尼頻道的節目，床上擺著米奇的巧克力，盥洗室的沐浴用品也是迪斯尼品牌的。出發前看攻略，很多小伙伴對迪斯尼的盥洗用品稱贊有加；我的感覺是作為品牌確實很用心，味道和質量嘛，也就是酒店洗發水的中上水平了！ ↑Disney Cruise 餐飲小朋友和米奇控肯定是會愛死米奇形狀的早餐華夫，米奇形狀的冰激凌。在這裡，我們吃的是想象力、吃的是創意。游輪上除了主要的自助餐廳，給我們安排了三個主題餐廳的晚餐輪換：
↑Disney Cruise ↑Disney Cruise Animators-Palate的四壁都是電視牆，用畫筆再現了迪斯尼一部部經典動畫的誕生。一邊用餐，一邊在色彩變幻中感受迪斯尼的創意無限~
↑Disney Cruise ↑Disney Cruise Carioca's的靈感來自於迪斯尼影片《三騎士》。充滿著南美風情的餐廳佈置，用餐氣氛也歡快熱烈，服務員還跑到每個桌子邊用餐巾給客人們做帽子和頭飾。這個晚上好像是個開開心心的大party。

菜品也是杠杠的哦！ ↑Disney Cruise ↑Disney Cruise ↑Disney Cruise
Lumiere’s應該是迪斯尼主題餐飲的高潮了。白天剛剛在游輪的劇場里看了新版《美女與野獸》的電影，晚上來到以此為場景的餐廳用餐，感覺自己就像被邀請來城堡夜宴的貴賓。玫瑰花高懸屋頂，菜單上是一道道精緻的 法國 菜，連服務生筆挺的白襯衣上都繡著玫瑰花……當然菜品也是無可挑剔的。
↑Disney Cruise ↑Disney Cruise ↑Disney Cruise 這間餐廳的菜單很法式！ ↑Disney Cruise
我想說的是，如果你是眼睛只盯著盤子里的菜和肉、講究“價值value” 的地道吃貨，那迪斯尼游輪絕對不是你的菜。這裡沒有敞開供應的龍蝦尾或者大蟹腿，吃什麼並不是它關註的重點，而怎麼吃、在哪兒吃、環境菜品和故事碰撞在一起帶來的完整美食體驗才是迪斯尼游輪要傳達給游客的。連餐具也是定製的，翻過盤子印的是迪斯尼的logo。就像米其林評星也不會在乎你是不是吃得飽一樣。迪斯尼真愛粉、細節控和市場營銷從業者應該不會失望！
↑Disney Cruise 娛樂那麼迪斯尼的制勝法寶在哪裡？當然是娛樂！問起我家孩子迪斯尼他們最喜歡的是什麼，異口同聲地回答 “Kids Club“。孩子作為”直接客戶“，是最有發言權的。之前坐過的 美國 線路的嘉年華和 挪威 人，托兒服務都很到位：MSC走的是 歐洲 航線， 西班牙 葡萄牙 語游客多，孩子進了船里的kids club一臉懵圈，看個電影也是 葡萄牙 語的，以至於兩個人情願獃在房間里打游戲也不肯去和小朋友social。不過迪斯尼的語言應該是全世界小朋友都聽得懂的語言。托兒服務照例根據不同年齡分組，到底玩點啥我搞不清，只知道一進門的洗手裝置就非常fancy，每天吃完飯孩子們就迫不及待地跑去Kids Club，把我們這些孤獨的”中老年人“留在甲板上曬太陽。
↑Disney Cruise ↑Disney Cruise ↑Disney Cruise 其它娛樂活動作為全球娛樂產業巨頭，迪斯尼在游輪上的歌舞表演也是重量級的，每天晚上劇場里的演出吸引著不同年齡的觀眾。對於我這種每周只看得到CCTV30分鐘李揚版《米老鼠唐老鴨》、然後很大一段時間真空的70後，這次游輪被迪斯尼補了不少課，普及了各種王子和公主的故事，不但洗了胃也算洗了腦……很多攻略提到游輪上的煙火和海盜趴，確實這些零零總總的項目一起給游客提供了一個完整的、生動的、獨一無二的迪斯尼體驗。 ↑Disney Cruise 被洗腦的還有我們家不愛公主的公主小姐。平時連有《冰雪奇緣Frozen》圖案的牙刷都不肯要的孩子，一上船還是沒hold住，看見公主們就自覺排隊作臭美狀合影，明知道所有的人設都是假的還激動不已。游輪上也看到一些“中老年公主“，不但排隊找公主合影、拿著筆記本找公主簽名，還拉著公主的手熱聊。我都不知道她們能對公主說點啥掏心窩的話，當然也很佩服這些能一直活在童話世界里的成年人。 ↑Disney Cruise 船上當然以有小孩子的家庭為主，不過也有不帶娃出行的情侶檔、夫妻檔和老人檔，迪斯尼游輪的口號是”There is something for everyone“，果不虛言！ ↑Disney Cruise 停靠碼頭：Castaway Cay對於很多游輪線路來說，游玩各個港口是旅游的重點，也是主要的燒錢項目。價格不菲的迪斯尼游輪本身就是完整的夢幻體驗，非土豪游客沒必要在港口一擲千金。 ↑Castaway Cay 我們這條船停經迪斯尼的小島Castaway Cay和 巴哈馬 的 拿騷 。孩子們都很喜歡Castaway Cay這個100%迪斯尼化的 加勒 比小島。

1997年，迪斯尼公司從 巴哈馬 政府租賃了小島99年的土地使用權，開發成游輪的停靠港。雖然還有很大一片土地待開發，但在海上漂了一天后，能下船來這個風景如畫的小島伸展胳膊，玩沙、玩水、騎自行車、練沙灘瑜伽還是很不錯的，一不小心還會邂逅米老鼠、唐老鴨們。 ↑Disney Cruise 租浮潛設備、救生圈、自行車從幾刀到十幾刀美金不等，如果不預訂深潛或者租船捕魚，這一站沒有大額支出。和 墨西哥 比，這裡浮潛就是個意思，我們去的那天並沒有在水下看到什麼魚。 ↑Castaway Cay 游輪把午餐搬到了島上的涼棚，吃著燒烤，吹著海風，是很開心、很休閑的一站。 ↑Castaway Cay 停靠碼頭：巴哈馬拿騷巴哈馬 首都 拿騷 我們已經是第二次坐游輪經過了。這裡是《 加勒比海 盜》的拍攝地，還有很多 美國 富人的度假屋。 ↑拿騷 無論自己拿張地圖去城裡的歷史遺跡打卡，在免稅店討價還價、旅游紀念品店買手信，還是坐船聽導游介紹沿途的蓋茨、歐 普拉 、諸多體育明星的豪宅，或者去天堂島 大名 鼎鼎的Atlantis度假村和水上樂園嬉水，都是不錯的選擇，符合各種預算的游客。 ↑拿騷 巴哈馬 是英聯邦國家，英語是官方語言，沒有語言障礙哈！