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Cheat or Lag~我們13人在肯尼亞被騙報警了,然而……(婉約亞洲遇上狂野非洲)

慣犯詐騙公司:All seasons Safaris &Tours

肯尼亞 是個很神奇的地方,它有著其他地域難以複製的美!
肯尼亞自助遊攻略
↑安博塞利國家公園
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↑安博塞利國家公園
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↑馬賽馬拉國家保護區
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↑納庫魯湖國家公園
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↑馬賽馬拉國家保護區
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↑馬賽馬拉國家保護區
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↑馬賽馬拉國家保護區
豹哥剪輯的視頻
https://m.v.qq.com/play.html?vid=v0739rkm11b&ptag=1.qq %23v.play.adaptor%231&↑t=1&_out=9&from=timeline

但是除去幾家大型旅行公司,大多數旅游公司沒有長期雇佣的司機,有的司機甚至沒有自己的車,我們的司機Jeff跑旅游線路已經10年了,每次也仍是雇車帶游客,他是第一次與allseason合作,甚至說我們是他從業以來第一次遇上的詐騙事件,後來給我們提供幫助的 內羅畢 小哥哥Owen,也說這是他長住 肯尼亞 5年,第一次聽說的旅游詐騙事件!

Owen長住 肯尼亞 ,喜歡旅行,熟悉 肯尼亞 的各種旅行路線,去過 肯尼亞 各種國家公園游獵,親身登過 乞力馬扎羅 ,還在 蒙巴薩 多次海釣!他們在 肯尼亞 已經有成熟的公司和事業,擁有自己專業的律師和司機,空餘時間會租車給當地的旅行社或司機使用,他更懂得用 肯尼亞 當地人管理當地人,專治 肯尼亞 人懶散拖延,還能減少一些不必要的矛盾衝突!只是朋友的朋友,Owen就在異國他鄉對我們鼎力相助,他值得大家的信賴!

是他在我們這次被騙事件中幫助報案和投訴,讓 肯尼亞 官方KATO除名allseason,報警讓警察出警逮捕allseason的Alex和Mechack(當然officer出動的tips是不可避免的,這是 非洲 特性),我們合力寫了英文申訴,收集了證據,本來打算去警局指認Alex和Mechack。但是因為我們當時在 蒙巴薩 ,趕不及返回,24h內Alex和Mechack交100刀保釋金被保釋了,Mechack承諾退款和解,否則會開庭受審!

通過我們這次被騙,Owen也意識到為國人提供一個專業的旅行服務是非常重要的,畢竟像我們這樣一齣機場,自己得在一群慵懶的黑人間找自己的名字是多麼困難,像我一樣沒找著還得自己打電話聯繫,每天司導不按時出發,又得打電話,長途漫游英語聯繫是多麼可怕,畢竟大多數黑人的時間觀念真的太薄弱了!

Owen的旅行線路和公眾號,受我們這次的經歷影響上線了,公眾號:無界 非洲 。Owen的WX號89994931,只為了為更多熱愛 肯尼亞 狂野與美麗的國人提供更多走進 肯尼亞 ,發現 肯尼亞 美好的保障!

每年的7-9月是角馬遷徙的壯觀時刻,
馬拉河正上演著生生死死的角逐!
那些為了生存跋涉千里的角馬
他們努力奔跑,
躲過 獅子 、鬣狗、 非洲 獵犬的襲擊,
卻又不得不,
在馬拉河畔面臨尼羅鱷的撕咬!
那些殘存的角馬,
踏著同伴的屍身艱難渡河,
生命的繁衍,總有萬里征途!
肯尼亞自助遊攻略
行前準備肯尼亞 ——能最快抵達的 非洲 國家

肯尼亞 行前攻略 https://mp.weixin.qq.com/s/FnTcAyFN8DxUfUrRtSEvkw

隨著國內航線增多,到達 肯尼亞 最快只需12個小時,甚至優於飛往歐美、澳新的時間!

雙十一期間,五星阿提哈德航空促銷, 北京 、 上海 、 成都 等地特價3778往返 內羅畢 !

廣州 出發,南航往返 內羅畢 特價低至2K7!

國內多地, 卡塔爾 航空和埃塞爾比亞航空特價維持4K2!

吐槽: 比如 像在飛豬一類的中介平臺訂票,很多改簽是無法自己聯繫航司操作的,航司只認訂票代理商,所以遇上改簽問題,一旦中介供應商不負責,後果很嚴重,我遇上非自願航班變動,需要改簽機票,無數次聯繫飛豬平臺客服,代理商客服,航空公司,甚至出行後前往櫃臺,都只能通過訂票代理商和變動航班櫃臺改動,不能在去程櫃臺改動回程機票,由於飛豬的高度失職,所以我在出行後四五天依然擔憂回程機票問題!
肯尼亞自助遊攻略
1.查找旅行社

雖然 肯尼亞 可以自助游,可以自駕,但是,所有開進國家公園的車輛和司機必須持有專門的證件,追尋動物的蹤跡,也非常需要一個專業的老司機帶路!

所以跟旅行社,找一個好的司導是非常重要的(為了能看到振奮人心的動物,每天每人額外給司導5-15美金也是很常見的,淡季時一般一天一車20刀,旺季時一車30刀左右)!

(1)登錄Kenya Association of Tour Operators 網,給會員旅行社發送郵件:
網址:
http://www.katokenya.org/index.php?option=com_staff&view=list&Itemid=32
在Our Members這個板塊找到所有會員旅行社的聯繫方式,群發郵件(利用郵箱密送功能,讓收件人以為你只與他一家聯繫),被騙後發現,旅行社的資歷和等級是非常重要的,雖然我們訂的allseason已經正常營業很多年啦!

但是只想說: 非洲 肯尼亞 是個神奇的地方,官方也未必可靠,我們在 馬賽 馬拉報警出警後,警察說,你們應該找一家大一點的公司,他們只是會出面關掉這家公司的,不會幫忙問責!

But,Cheat is just Cheat.
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優勢:

a.可以根據自己想要的旅行路線和預算標準給旅行社提意見,旅行社可以為你提供一份私人訂製的行程安排!
可以提出Luxury Safari(豪華團)或者Camp和Lodge混搭的預算要求! 肯尼亞 的住宿標準!tented camp 優於camp,Lodge有木屋和石屋構造,大多數Tented Camp優於Lodge優於Hotel,一般Lodge就已經達到三、四星的住宿條件!

b.可以砍價,一般提前半年左右預定,旅行社會提供一份早鳥優惠折扣!
根據我們12天11晚, 內羅畢 ——阿布戴爾—— 納庫魯 ——納瓦沙—— 馬賽 馬拉——安博塞利—— 迪亞尼海灘 的行程規劃。

初步篩選了9家旅行社的報價,大致做了一份對比

最後我們確定的是allseasonSafari,雖然英文溝通時有一些理解歧義,對方回覆的速度也不算太快,但是價格比較合理,早鳥優惠也便宜了不少,熱氣球預訂也給到了395刀,但是旅途中發生了一系列問題,我也第一次在旅行中體會到了 非洲 人做事的拖延症,和誠信問題,便宜原來是陷阱,去 非洲 旅行選擇地接,一定不能僅僅看行程線路和價格,一定要對比地接旅行社資歷和顧客評價!

錯誤的選擇後,導致我們後續一路和旅行社鬥智扯皮,投訴報警,英語交流能力見長,鐵蜜友善說我英語吵架扯皮時可溜了 ,不過後來出面幫我們的Owen也說,不要因為這次事件對 肯尼亞 抱有偏見,畢竟我們屬於他在 肯尼亞 定居以來長久未見的個案,他的熱心和援助是我們這次旅行最大的財富!

重視:飲水供應是否受限,細節性強調到位,尤其是現場溝通,關於費用,關於準時,關於司導能否帶領大家尋找到希望看到的動物,現場一定要留心,不要過於信任,司導有可能隨意性過強,過於懶散,把自己的訴求一定要落實到合 同里 ,一旦交款,旅行社總有千種理由,拒絕退款,也不要太老實,旅行社說抵達第一時間交款就第一時間結清尾款,完全可以說現金不夠分幾次結清!

關於四驅越野車也有兩種款式,一種後排只有兩排,一般用於4-5人,一種後排有三排,用於6-7人,副駕駛的座位是不能伸頭上去拍照和看動物!
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劣勢:
a.訂金需要提前以外匯轉賬(不同銀行手續費120元~200元)的形式,轉入旅行社國外賬戶!
b.旅行社回覆郵件緩慢!
c.英文溝通!

(2)登錄 肯尼亞 當地旅行促銷網站選擇行程
https://www.tourradar.com/d/kenya#month=august-2018

優勢:
促銷多,選擇廣泛!

劣勢:
線路固定,英文!

(3)在TripAdvisor貓途鷹旅行網上選擇合適的旅行社和旅游線路,但是欺騙我們的allseason在貓途鷹上同樣有介紹,他在貓途鷹上排名71,後來認識的小伙伴Danny就是在貓途鷹上訂的行程!

詐騙事件發生後,有小伙伴告誡我,一定要選擇貓途鷹上排名靠前的旅行社,而且要認真看評論!

這就是地域文化的差異,所以選擇一個靠譜的中文聯繫人也是非常有效的,他能針對 中國 人提供更加多樣性的選擇和服務, 比如 Owen,而且他真的很熱心,價格也不會坑!
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2.旅程結伴

一提起去 非洲 ,大多數小伙伴的第一反應是
“不安全吧?”
“野生動物很危險!”

找著組織,做好規劃,是非常重要的!
近年來隨著 中國 “一帶一路”的進一步發展, 中國 與 肯尼亞 的關係日益緊密, 肯尼亞 也慢慢步出我們的顧慮區!

a.馬蜂窩結伴:隱藏在網頁社區板塊下的結伴,劃分為不同目的地,發起人發起行程安排,留下聯繫方式,加入結伴的小伙伴獲取發起者的聯繫方式!
b.窮游結伴:窮游結伴普及率最高,適當跟跟帖能置前帖子,讓更多小伙伴加入!
c.磨坊結伴:一個需要發起人實名認證的網站,極限運動類居多!

不排除旅游結伴中有貓膩和不法分子,需要大家謹慎對待!
但通過結伴,我發現,不只8090涉足結伴領域,很多70後的叔叔阿姨們也喜歡拖家帶口,加入網絡結伴群體!
結伴出國的要求也沒有大家想象中得那麼難,大多數結伴出行的小伙伴英文都不算太好,但是大家都信奉,只要能張口會比劃,沒有什麼搞不定!
我們這次 非洲 結伴13人非常融洽和愉快,儘管遭遇了出人意料的詐騙,但是大家共同進退,旅行中互相幫助,共同玩耍,非常開心!

其實結伴愉快的前提一定是大家能夠互相體諒,一起分擔,沒有誰有義務為你的旅途分擔負累,畢竟結伴是為了 互助 陪伴分擔費用,而不是發起人帶了一個團,啥事都替你操心!

3.簽證

肯尼亞 目前對 中國 游客實行電子簽證政策,已經沒有落地簽了,所有簽證均需在電子簽證系統里提交辦理(電子簽證51美金,信用卡付費52.53美金)!

需要提供的材料:

a、6個月以上的有效旅行證件

b、填寫 肯尼亞 電子簽證申請表

c、護照至少有一頁空白頁,首頁掃描件或照片

d、電子版證件照(2寸白底彩色照片,寬高像素均在500以上)

e、往返機票

f、辦理網址:

https://www.ecitizen.go.ke/
4.防疫

根據 肯尼亞 海關規定,入境 肯尼亞 必須持有黃熱病疫苗的黃皮書(國際預防接種證)。疫苗自接種日起10天后生效,生效後方可入境 肯尼亞 (必須在出發前10天註射疫苗),有效期10年!

打黃熱病疫苗資料:簽證,機票,1張2寸白底照片,護照、身份證及複印件(全國都可免費申請打黃熱病疫苗,但以 成都 為例,需要主動詢問,提前遞交資料申請)!

• 成都 國際旅行衛生保健中心:
地址: 成都 市 桐梓 林北路1號
電話:028-85158859
受理時間:周一至周五上午8:00-11:00
下午 14:00-16:00

全國其他個別衛生保健中心地址見攻略
https://mp.weixin.qq.com/s/FnTcAyFN8DxUfUrRtSEvkw

昆山 疫苗價格一覽:(近期 東非 有霍亂疫情,除去註射黃熱病疫苗,保健中心會推薦口服霍亂,但需要出發前提前28天分三次服用),不得不感嘆全國疫苗價格居然沒有統一, 成都 略偏貴!
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除去保健中心推薦的驅蚊膏,強力推薦98%Deet的戶外驅蚊噴霧,就是很油,不過7.8.9月期間 肯尼亞 的蚊蟲不多!
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5.WiFi &流量

出發前,可以在國內事先開通手機國際漫游服務,或到達 肯尼亞 之後購買當地的電話卡,使用其中的上網數據流量套餐。目前 肯尼亞 主要的移動通信運營商是Safaricom,Airtel和Telkom,在機場可以買到。通常,一份流量為10G的數據網絡套餐價格不含通話費用的價格在11美元(包含一張sim卡號,不含話費)
Telkom的卡在 馬賽 馬拉和安博塞利的信號都非常弱!

6.保險

出國旅游,安全是需要重視的,尤其是自由行需要自己購買旅行保險!

便利型:支付寶——保險服務——旅行(與客服聯繫獲取電子保單)

優勢:方便便宜

劣勢:需要自己確認保障範圍

以平安保險官網公佈的承保範圍為例, 肯尼亞 與 索馬裡 邊境60公里內地區,加里薩、曼德拉和拉穆鎮(不包括 拉姆島 和曼達島)不承保!

我們在知曉自己被騙後第一時間撥打了平安的境外救援電話,平安的應急處理措施還是很到位,立馬加我們微信,告知應對措施,但是詐騙確實沒有包含在全球旅行,個人財產損失和旅行取消裡面!
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不過,後來因為飛機延誤超過5個小時,又找平安報案了(國內95511),抵達 成都 雙流 機場後,在T1航站樓3樓L350找到了 埃塞俄比亞 航空公司辦公室電話咨詢(028-85207375),他們很快給我們開具了證明!

也才發現 雙流 機場T1三樓原來有 菲律賓 航空、 獅子 航空、 埃塞俄比亞 航空等很多航空公司的辦公室,保險理賠的流程證明也是很簡單的!
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游獵開始游獵開始——遇見 非洲

埃塞俄比亞 航空抵達 內羅畢
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我們的座駕
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Aberdare阿布戴爾Aberdare阿布戴爾(距離 內羅畢 185公里,行車2個半小時——4個小時,不要小看 肯尼亞 的堵車情況,我們4點從 內羅畢 出發,接近9點才抵達,門票40刀)

選擇阿布戴爾,只是因為樹屋以及一群在屋前水塘飲水的大象和犀牛。 傳說中的Tree Top,就是 英國 伊麗莎白從公主變身為女皇的酒店!但是現今整個酒店並不是建立在樹上,而是像我們苗族的弔腳樓,每一個卧室都有專門的動物提示鈴,當鈴聲響起,代表有動物出沒,可以在窗戶觀賞!酒店頂樓也有一個大型平臺可以觀看!
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↑阿伯德爾國家公園
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↑阿伯德爾國家公園
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↑阿伯德爾國家公園
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↑阿伯德爾國家公園 只是因為大家航班未統一,錯過了觀全貌的機會,也因此和旅行社發生了一次不愉快,接機的人不會一直準點守候,如果沒有遇上接機人,我們得自己打電話聯繫旅行社,因為航班延誤,我們有兩個小伙伴錯過了進入阿布戴爾公園的入園時間,由於未強調細節,在付完尾款和額外加人接送至阿布戴爾的150美金後,甚至沒將她們送入阿布戴爾國家公園園區內,此處應該有差評!

聯繫人Mechack尤其是個妄圖想方設法賺錢,坑人的人,如果大家遇上他,一定要清楚,他就是個騙子,公佈在官網上的法人Alex也是個騙子!
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清晨霧雨朦朧,我真的是來避暑的!有犀牛和野牛在酒店附近出沒飲水,可惜我照不出美景啊
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↑阿伯德爾國家公園
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↑阿伯德爾國家公園 Nakuru納庫魯Nakuru 納庫魯 (距離阿布戴爾161公里,距離 內羅畢 約164公里,行車約3小時,真的要考慮交通堵塞問題,門票60刀,不能現場現金買票,只能通過銀行買票或者現場刷卡)

赤道線
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一個神奇的地方,在赤道線分隔的北半球,火柴過會隨水流順時針轉動,在赤道線分隔的南半球火柴會隨水流逆時針轉動,在赤道線上火柴棍會靜止!
東非 大裂谷

現在已是一片平原
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開始游獵! 納庫魯 國家公園幾乎都是素食動物出沒,也有豹子和 獅子 ,可惜很少,我們沒看見

allseason旅行社的問題開始暴露了:聯繫人沒有給夠司機門票錢,司機開始墊付,由於 納庫魯 只能入口刷卡,所以司機讓我們刷卡,他們墊錢付給我們現金!